Le processus de prise en charge par la SSQ de
l’administration et de la gestion des invalidités de
courte durée (plus de trois jours) est déjà bien
enclenché en ce moment. Depuis le 16 mars, nous
étions dans un système « hybride », de sorte que des
agents de la SSQ ou des employés d'Hydro-Québec à
l’unité Présence au travail, pouvaient vous
contacter quant à la gestion de votre invalidité si
telle était votre situation. Toutefois, dès le 19
avril, l’ensemble des dossiers d’invalidité seront
pris en charge par des agents d’assurance
travaillant chez SSQ.
Malgré l’accompagnement du personnel d'HQ pendant la
période de transition du 16 mars au 19 avril, nous
avons reçu des témoignages de mécontentement quant à
la nature et à la façon dont les agents de la SSQ
ont effectué des interventions dans certains
dossiers en situation d’invalidité. HQ nous assure
qu’il ne devrait y avoir aucun impact sur les
protections offertes par l'entreprise en situation
d’invalidité. Afin de vous éviter de vivre les
inconforts dont certains nous ont fait part, nous
vous invitons à consulter et à conserver
précieusement l’aide-mémoire en situation
d’invalidé, que nous joignons au présent réseau
spécial.
Le 14 juin prochain, la nouvelle plate-forme en
ligne de SSQ sera mise en service pour la gestion
des invalidités. Vous pourrez y envoyer directement
vos certificats médicaux et y consulter le statut de
votre dossier. C’est donc à cette date que le
transfert de la gestion des invalidités sera
complété. D’ici au 14 juin, vous devrez donc
continuer de fournir vos certificats médicaux à
l’unité Présence au travail d'HQ de la même façon
qu’auparavant.
Comme dans toute période de changement, il importe
de demeurer vigilants afin que celle-ci soit aussi
positive que possible pour nous tous. En cas de
problèmes ou de questionnements, nous vous demandons
donc de contacter un membre de votre structure
syndicale respective.
Solidairement,
Vos représentants des sections locales du SCFP
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18 mars 2021 dans son intégralité.