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ARCHIVES - Manchettes juin 2009

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Le 23 juin 2009-  Dans les Centres d'appels: la gestion fait encore des siennes!

 

Ce matin, la gestion annonce aux employé-e-s du Centre d'appels de la Clientèle Commerciale de Montréal le début d'un "projet pilote" pour l'implantation du "monitoring" dès le 13 juillet. Le déploiement total est prévu à l'automne...

NON AU MONITORING !

OUI au développement des ressources et à l’amélioration de la qualité des contacts avec la clientèle.

NON à l’enregistrement systématique de toutes les conversations téléphoniques.

EST-CE LA SEULE SOLUTION ?

Nous avons démontré de l’ouverture à explorer d’autres alternatives telles que l’écoute active structurée avec rétroaction encadrée dans un protocole négocié, mais la direction ferme la porte.

la direction ne veut rien entendre !

Pour lire la suite...

Affichons notre désaccord

 

 


Le 17 juin 2009-  Cours "Mon syndicat"

 

Quelques 18 consœurs et confrères de la région Montmorency se sont présentés hier soir au cours "Mon Syndicat" donné par notre formateur de la section locale 2000. Il y a eu des échanges importants concernant les enjeux futurs de notre section locale ainsi que sur la réalité de nos engagements comme syndiqué-e-s. 

De retour à Québec ce jeudi, le 18 juin, même heure même poste au 5050 Des Gradins à 17h00.

 

 

 


Le 16 juin 2009- Cours "Mon syndicat" à Québec

 

Les 16 et 18 juin, le formateur du cours "mon syndicat" sera à Québec à 17h00 au 5050 Boul. des Gradins 2e étage. Pour votre information, le cours "mon syndicat" est offert aux consœurs et confrères de Beauport et Lebourgneuf.

 

S.V.P. vous inscrire à coursmonsyndicat@scfp2000.qc.ca 

 

Au plaisir !

 


Le 9 juin 2009- La section locale 2000 en congrès !

 

La section locale est en congrès du 8 au 12 juin au Saguenay. Lisez "Tout le monde à bord" pour vous tenir au courant du déroulement des activités. Consultez le lien suivant pour avoir les informations au jour le jour.

 

 


Le 2 juin 2009 -InfoXpress des 15 et 22 mai

Les principales manchettes du numéro du 15 mai:

  • Le SCFP appuie le nouveau Musée des droits de la personne;

  • Les travailleurs municipaux (de Toronto) réagissent aux demandes de concessions par des votes de grève;

  • Les cols blancs de Lachute au Québec en grève pendant 2 jours;

  • Les centrales syndicales du Québec forment un front commun historique.

Les principales manchettes du numéro du 22 mai:

  • Les répartiteurs des services d’urgence de Montréal obtiennent une importante augmentation de salaire;

  • Le Conseil du travail du Canada (CTC) lance un boycottage d’Old Dutch;

  • Non aux concessions : les cols bleus de Toronto se donnent un mandat de grève.

 



Invitation au cours «Mon syndicat»

Écoutez notre confrère François Labossière, formateur SCFP-FTQ, qui vous invite à mieux connaître comment fonctionne votre syndicat et pourquoi il est important d’assister au cours.

Une soirée que vous n’oublierez pas!
 

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© Syndicat des employé-e-s de techniques professionnelles et de bureau d'Hydro-Québec - Section locale 2000 - SCFP-FTQ